Support
ACTAS Link is a companion app that connects your iPhone or iPad to your ACTAS Link device over Bluetooth Low Energy to browse, download, share, and upload files — no internet connection required.
For questions, problems, or feedback, contact us at:
service@kocosamerica.com
We usually reply within 2 business days.
Privacy Policy
Last updated: July 3, 2026
Data collection
ACTAS Link does not collect, store, transmit, or share any personal data. The app has no user accounts, no analytics, no advertising, and no third-party tracking of any kind.
How the app works
All file transfers happen over a direct, local Bluetooth Low Energy connection between your phone and your ACTAS Link device. Your files never leave that link and are never sent to us or to any server.
Bluetooth permission
The app requests Bluetooth access solely to find and communicate with your ACTAS Link device. Bluetooth data is used only for this purpose and is never recorded or shared.
Downloaded files
Files you download are stored only on your own device, inside the app's private storage. You can delete them at any time by deleting the app.
Children's privacy
The app does not collect data from anyone, including children under 13.
Changes to this policy
If this policy ever changes, the updated version will be published on this page with a new "last updated" date.
Contact
Questions about this policy: service@kocosamerica.com
Soporte
ACTAS Link es una app complementaria que conecta tu iPhone o iPad con tu dispositivo ACTAS Link mediante Bluetooth Low Energy para explorar, descargar, compartir y subir archivos, sin necesidad de conexión a internet.
Para preguntas, problemas o sugerencias, escríbenos a:
service@kocosamerica.com
Normalmente respondemos en un plazo de 2 días hábiles.
Política de Privacidad
Última actualización: 3 de julio de 2026
Recopilación de datos
ACTAS Link no recopila, almacena, transmite ni comparte ningún dato personal. La app no tiene cuentas de usuario, ni analíticas, ni publicidad, ni rastreadores de terceros de ningún tipo.
Cómo funciona la app
Todas las transferencias de archivos ocurren por una conexión Bluetooth Low Energy directa y local entre tu teléfono y tu dispositivo ACTAS Link. Tus archivos nunca salen de ese enlace y nunca se envían a nosotros ni a ningún servidor.
Permiso de Bluetooth
La app solicita acceso a Bluetooth únicamente para encontrar y comunicarse con tu dispositivo ACTAS Link. Los datos de Bluetooth se usan solo con este fin y nunca se registran ni se comparten.
Archivos descargados
Los archivos que descargas se guardan solo en tu propio dispositivo, dentro del almacenamiento privado de la app. Puedes eliminarlos en cualquier momento eliminando la app.
Privacidad de menores
La app no recopila datos de ninguna persona, incluidos menores de 13 años.
Cambios en esta política
Si esta política cambia, la versión actualizada se publicará en esta página con una nueva fecha de "última actualización".
Contacto
Preguntas sobre esta política: service@kocosamerica.com